O consumidor só se fode. Quando se fode mais que o normal, não tem onde reclamar. Acreditem, eu sei o que falo. Na maioria das vezes, Procon não adianta. Noutras, o sacrifício seria grande demais - e haja saco. Eu ajudei a montar aqui uma ONG de defesa do cidadão - que existe até hoje - mas pulei fora do barco por desavenças com outros diretores. Logo eu, uma pessoa doce.
Enfim.
Quinta-Feira começou a acabar a água no bairro em que moro. Na Sexta acabou de vez. Decidimos esperar, saímos para comer algo. Fomos para Limeira, eu, Karen e Lia até a Cachaçaria Água Doce onde havíamos provado uma moela com mandioquinha tempos atrás... Fizemos o mesmo pedido. Uma cerva, uma cachaça, um caldo de mandioquinha para Lia, um pão com alho... E então eu peço, hmmm, meio copo com uma laanja esperemida para a Lia. Não queria uma jarra de suco, já que ela não ia beber tudo e teríamos que jogar fora. A garçonete diz que pode fazer, mas cobraria o mesmo valor da jarra. É mole? Pedimos então a jarra.
A porção foi decepcionante, com meia dúzia de moelas picadas num caldo aguado. A caneca de mandioquinha da Lia, igualmente fraca - parecia sopa de hospital. No meio da, ér, "refeição", pedi um pouco mais de queijo ralado - que me foi cobrado na conta, R$ 1,00. A solução é não mais voltar lá, claro.
Voltamos pra casa com fome - e não conseguimos tomar banho.
No Sábado fomos para Itatiba em fuga da falta d´água. Paramos no Giovanetti do Shopping Dom Pedro e comemos uma deliciosa porção de bolinhos de bacalhau com chopes. Quando veio a conta nem olhei direito e saquei o cartão... Sorte que voltei atrás e peguei para ver... cobraram 20% (!!!) do serviço. Espantei-me. O garçon pediu desculpas, disse que se engaram. Fiquei com cara de samambaia.
Essas coisas me deixam cabreiro, embora quase sempre eu simplesmente não consiga reagir no momento.
Chegamos em casa no Domingo e eu me aprontei na cadeira para assistir a "All That Jazz". Encontrei o filme numa banca de promoção dentro do supermercado na Quinta passada e comprei entusiasmado - quase não se vê o filme por aí... Comprei. Cheguei em casa, abri e... surpresa!: o filme não estava lá dentro! Comprei só a capinha! A Karen voltou ao supermercado no dia seguinte e o trocou. No Domingo, botei o filme mas o DVD não aceitava... Isso porque a mídia estava COMPLETAMENTE arranhada; nunca vi nada parecido.
O que eu faço?
No momento, só me passa pela cabeça dançar um tango argentino.
Parece que a questão da porção é nacional então...maioria dos lugares é mesquinharia...
dá uns berros, finge que é louco. não resolve nada, mas pelo menos adia a úlcera, hehe.
Aula n°1 de qualquer curso de marketing: um consumidor satisfeito divulga sua marca (em média) para 2 pessoas. Um consumidor insatisfeito divulga sua marca para, no mínimo, DEZ pessoas. É, parece que muita gente anda faltando à 1ª aula...
Nossa melhor arma ainda é a denúncia. Um blogueiro insatisfeito DETONA sua marca para ...(qual é mesmo seu n° de pageviews?)
“CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Art. Primeiro - Consumidor só se fode!”
Eis nossa máxima! Eu ia até comentar, mas fico tão indignado que isso daria assunto pra um poste.
Valeu Bia, vou externar minha revolta para os minguados leitores do CV. Abraço!
Da cachaçaria você já tinha sido alertado antes pelo André, Bia. Às vezes eu não resisto e páro lá para tomar um coquinho ou uma canelinha, mas só quando estou zen e sei que não vou ligar para o atendimento nota zero.
Bia, já estava quase chorando com peninha de você, quando o seu final arrebatador me fez soltar grandes gargalhadas. Gostaria de pedir a sua autorização para usar essa frase do tango quando eu escrever alguma tragédia, KKKKKKK.
Beijocas ainda morrendo de rir.
Pelo menos você colocou o nome dos lugares (só faltou o nome do supermercado) para fazer propaganda negativa, já é algo.
Agora que eu vi o Topo Gigio aí do lado! Bicho, juro que acho que me mijei de tanto rir. "Escritor Topo Gigio" é do caralho, puta merda! Ai, ai, ai... agora dá licença que vou trocar de cueca...
Cara... quanta coisa chata pra um fim de semana só! Espero que a viagem e todo o resto tenham eclipsado esses acontecimentos...